刘梅早来到办公室，刚接了杯水，还没来得及喝，就听见面来阵嘈杂声。

她水杯赶紧出去查，只见位发苍苍的爷满脸焦急，旁边的同事正满脸奈。

原来，这位爷来进行养保险认证，可岁数了，作练，怎么也验证过。

刘梅赶忙前，将爷扶到旁的椅子坐，轻声安慰道：“爷，您别着急，我来帮您。”

她仔细询问爷的况，接过的机，步步耐地引导爷进行认证作。

可试了几次，还是行。

刘梅皱了皱眉，思索片刻后，决定种方式。

她联系了技术部门的同事，同事的远程指导，刘梅和爷起完了认证。

爷的脸终于露出了笑容，紧紧握住刘梅的说：“姑娘，太感谢你了，你们的服务。”

刘梅笑着说：“这是我们应该的，您以后有啥问题随来。”

着爷满意离去的背，刘梅回到办公室，端起那杯早己凉透的水，饮而尽。

这，刘梅可是忙得像个陀螺，是给认证，就是处理龄请，还要去调解那些让头的矛盾纠纷。

刚坐没儿，刘梅的机突然响了起来，是区物业打来的。

原来，之前因为门杂物吵架的两户家又闹起来了，而且这次动静更，物业实调解了，只找刘梅这个社区工作员来帮忙。

刘梅奈地叹了气，起身又往区赶去。

到了场，两户家正吵得面红耳赤，周围还围了热闹的邻居。

刘梅赶紧前两，声说道：“家都是邻居，抬头见低头见的，有话说。”

她先安抚了方的绪，然后耐地了解况。

原来，其户家又把杂物堆了门，另户家忍可忍才再次发。

刘梅边劝说堆杂物的家要注意公区域卫生，边劝另户家多些包容。

经过苦婆的调解，两户家终于都认识到了己的问题，握言和。

刘梅着和解的两，疲惫的脸露出了欣慰的笑容。

路过区的候，发处堆积了些易燃杂物，存安隐患刘梅眉头皱，深知这事儿能耽搁。

她先周围查，想找到杂物的主，可问了圈邻居，都没知道。

刘梅当机立断，先把易燃杂物搬到了空旷且安的地方，防止意发生。

接着，她区公告栏张贴了寻找杂物主的知，还过区信群告知居民，调公区域安的重要。

忙完这些，己经渐晚。

刘梅拖着疲惫的身回到家，刚打门，机又响了起来，是社区有紧急务需要她明早前到岗。

刘梅揉了揉穴，简洗漱后就躺。

尽管来累得腰酸背痛，但想到那些被她帮助解决问题的露出的笑容，她还是涌起股温暖。

她告诉己，明又是新的，继续为社区居民服务，守护这方的和谐与安宁。